Phiên bản có hiệu lực từ ngày 01/01/2026
1
Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nx88.com và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nền tảng trực tuyến do nx88.com vận hành, bao gồm website nx88.com, ứng dụng di động, giao diện API và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác mà người dùng có thể tương tác với nx88.com.
Chính sách này điều chỉnh cách nx88.com thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn — bao gồm mọi dữ liệu có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể ("Dữ liệu cá nhân"). Bằng cách sử dụng dịch vụ của nx88.com, bạn đồng ý với các điều khoản được quy định trong Chính sách bảo mật này.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua các đường dẫn trên nền tảng nx88.com. nx88.com không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó.
2
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
nx88.com thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và đảm bảo tuân thủ pháp luật:
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, quốc tịch |
Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú |
Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch |
Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên, thiết bị sử dụng |
Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị |
Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu giao tiếp |
Nội dung chat hỗ trợ, email, phản hồi khiếu nại |
Khi liên hệ hỗ trợ |
nx88.com không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo, trừ khi có yêu cầu cụ thể theo quy định pháp luật và với sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
nx88.com sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, và chỉ cho những mục đích đã được liệt kê rõ ràng:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, quản lý phiên đăng nhập và cung cấp toàn bộ tính năng của nền tảng nx88.com.
- Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận nạp tiền, xử lý yêu cầu rút tiền và duy trì hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật.
- Tuân thủ pháp luật (AML/KYC): Thực hiện nghĩa vụ xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật hiện hành.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, thao túng hệ thống hoặc lạm dụng tài khoản.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng nx88.com.
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các ưu đãi và khuyến mãi — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và duy trì hồ sơ liên lạc để phục vụ bạn tốt hơn.
nx88.com cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê mà không có sự đồng ý bổ sung rõ ràng từ bạn.
4
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của nx88.com đều phải có cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm:
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản tại nx88.com.
- Nghĩa vụ pháp lý: nx88.com có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ yêu cầu pháp luật về xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: nx88.com xử lý một số dữ liệu để bảo vệ hệ thống, ngăn chặn gian lận và duy trì an ninh nền tảng — phục vụ lợi ích chính đáng của cả nx88.com và toàn bộ cộng đồng người dùng.
- Sự đồng ý tự nguyện: Đối với các mục đích không bắt buộc như gửi thông tin khuyến mãi, nx88.com chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã chủ động đồng ý và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
5
Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin
nx88.com không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích lợi nhuận. Dữ liệu của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau đây:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như cổng thanh toán ngân hàng, MoMo, ZaloPay) nhận đủ dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch theo yêu cầu của bạn — không hơn không kém.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống nx88.com (điện toán đám mây, bảo mật, phân tích) ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với nx88.com trước khi được tiếp cận dữ liệu.
- Cơ quan pháp luật và quản lý: nx88.com sẽ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế, bao gồm các yêu cầu điều tra tội phạm tài chính.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao — tuy nhiên bên tiếp nhận phải cam kết tuân thủ Chính sách bảo mật này.
Tất cả đối tác bên thứ ba của nx88.com đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) đảm bảo họ xử lý dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương với nx88.com.
6
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
nx88.com sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie nx88.com sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng nx88.com hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo vệ bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp nx88.com cải thiện giao diện và tính năng.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nx88.com.
7
Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật
nx88.com áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật của nx88.com bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ nx88.com được mã hóa theo tiêu chuẩn TLS 1.3 — cùng tiêu chuẩn với ngân hàng thương mại hàng đầu.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu nx88.com được mã hóa AES-256 ngay cả khi ở trạng thái nghỉ (at-rest encryption).
- Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng nx88.com được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản trước nguy cơ chiếm đoạt.
- Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) của nx88.com theo dõi liên tục và phát hiện các hành vi bất thường trong thời gian thực.
- Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên nx88.com chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi cần thiết cho công việc (principle of least privilege) và mọi truy cập đều được ghi lại đầy đủ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: nx88.com thực hiện đánh giá bảo mật (penetration testing) hàng quý bởi đơn vị kiểm toán độc lập.
Mặc dù nx88.com áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. nx88.com khuyến nghị người dùng luôn sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai lớp.
8
Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu
nx88.com chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại tại nx88.com.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền và nghĩa vụ thuế.
- Hồ sơ KYC/xác minh danh tính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp luật hiện hành.
- Lịch sử trò chuyện hỗ trợ: Được lưu trữ trong 2 năm để phục vụ giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Dữ liệu cookie và phân tích: Được xóa tự động sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.
Khi hết thời hạn lưu trữ, nx88.com sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình an toàn, đảm bảo dữ liệu không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại.
9
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu mà nx88.com lưu giữ về bạn:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà nx88.com đang xử lý về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu nx88.com cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cụ thể, ngoại trừ dữ liệu mà nx88.com có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.
- Quyền phản đối: Phản đối việc nx88.com xử lý dữ liệu của bạn vì lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu nx88.com tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét khiếu nại về tính chính xác hoặc tính hợp pháp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của nx88.com kèm theo thông tin xác minh danh tính. nx88.com cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việckể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
10
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
nx88.com bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo vệ dữ liệu.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, nx88.com sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ nx88.com ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ nx88.com sau ngày hiệu lực của phiên bản mới được xem là sự đồng ý với các nội dung đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang Chính sách bảo mật này để luôn nắm bắt được cách nx88.com bảo vệ thông tin của bạn.
11
Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách nx88.com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về Dữ liệu Cá nhân"
- Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng nx88.com
- Zalo: Kênh Zalo chính thức của nx88.com — phản hồi trong 2–5 phút
- Telegram: Kênh Telegram chính thức của nx88.com
nx88.com cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm tối đa 60 ngày — nx88.com sẽ thông báo cho bạn biết nếu điều đó xảy ra.
Nếu bạn không hài lòng với cách nx88.com giải quyết khiếu nại về dữ liệu cá nhân, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.